我国铁路客票预售时间将发生重大变化。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。

曾几何时，“一票难求”是国人之殇，为了一张小小的火车票，很多人起早贪黑，彻夜在售票点前排队，或是花高价从“黄牛”手中购买。伴随着科技的深入发展，网络在我们生活中扮演着越来越重要的角色。手机、网络订票等多种购票方式，让人们在办公室或在家里上网就可以买到火车票，免除了风餐露宿之苦。

听说火车站的售票员，在以前都有一个梦想，就是希望售票厅的“长龙”消失，能在上班的时候随时上厕所。就有人编了‘购票长龙长又长，售票员们忙又忙，卖了一张又一张，不见队伍有缩短，只听外面意见多，售票员们口干舌燥累得慌’的顺口溜来形容火车站售票员的工作。不敢多喝水，是怕上厕所离岗后旅客意见更大。每个售票员都有过嗓子嘶哑，口唇干裂的经历，吃饭时间也压缩到最短，但即使这样，旅客还是怨声载道。

近年来，随着铁路改革发展深入，网络、电话订票、代售点、车站窗口和自动售票机五种购票方式相互补充，高铁、动车、普通列车高中低相互配置，让旅客出行有了多种选择，旅客出行也更加方便了。现在，在售票点外排几十米长龙的景象难以再现，铁路部门想方设法的推出各种惠民、利民的措施，每一次看似细微的变化，实则温情在旅客心坎里。

铁路客运组织改革，售票预售期延长至60天，人民铁路为人民的宗旨，正在以便民、惠民、亲民为目标的铁路改革切实践行，铁路部门用贴心服务为旅客送去温馨出行，用优质服务为旅客带来方便和实惠，用改革和发展满足旅客的新需求，铁路部门作为筑梦人共同实现中国梦。