据中央电视台新闻中心官方微博“央视新闻”消息,火车票预售期将迎来重大调整,从12月1日起将逐步延长到60天。12月7日将提前60天开始发售2015年春运第一天火车票。消息刚一发出就引起了多方热议。

    首先,铁总此举是为了应对即将到来的春运。我们都知道每逢春运之时,人山人海,一票难求的场景,本人也曾在春运时排队2个小时购买回家的车票,随着网上购票的兴起,购票难问题得到了一定程度的缓解,但是对于这每年一次的世界最大规模的人流涌动,铁路部门每年都在制定和改善措施来保证广大旅客的购票乘车。客票预售期的延长,不仅可以给广大旅客更宽裕的时间,提前安排出行计划,甚至一次性购买好往返的车票,方便旅客购票;对于铁路部门本身也可以掌握更早更准确的客流信息,从而充分利用铁路运力资源,在宽裕的时间加开列车,满足更多旅客的出行需求。

    此次延长预售期,受到了社会各界和广大旅客的广泛欢迎,但是据本人网上调查,有些人仍存在着几点认识的误区:

    比如有人认为,提前预售期的时间,反而更难抢到票,担心票贩子、“黄牛党”得到可乘之机。其实这点铁路部门肯定是早有考虑的,铁路部门今年将会强化实名制购票组织,对互联网购票旅客的身份进行严格的审核,同时加强进站实名制的查验,切实做到票、证、人的一致,另外加大对火车票代售点的监督检查力度,严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为,维护广大旅客购票的公平公正。

    其次大家担心的是,广大外来务工人员以及学生的购票问题。这两个群体在春运过程中是一直受着高度重视和重点保护的,关于外来务工人员团体购票有提前预留票和临时加开的旅客列车,保证外来务工人员顺利回家,学生票则是通过提前售票以及预留票,保证学生春运期间的购票需求。

    关于运力问题。预售期延长之后,铁路部门可以清晰的掌握售票情况,并就此调控加开铁路列车,提高铁路运力资源,从而提高春运期间铁路运力,使更多旅客在春运期间得到方便的乘车。

    最后还有一点是旅客对于临时变故的担心,毕竟预售期延长许多,因工作等原因最终乘车时间的变数很大,改签和退票情况将会增多。客票预售期延长之后,铁路部门将继续为广大旅客改签和退票提供便利,并将进一步完善改签和退票的相关措施,使宝贵的运力资源得到充分利用。

    这次铁路客票预售期的调整,体现了我国铁路在服务方面的进步,致力于改善广大旅客的购票乘车体验,为应对明年春运提前做好充分准备,为广大春运回家旅客提供更多的便利和更优质的服务。(徐海波)