火车票预售期60天并非“谍影重重”

央广网北京11月15日消息 记者从中国铁路总公司获悉,从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。

春运将至,铁路方面又将迎来新一轮的旅客返乡、出行高峰,这是对客运列车运能的严峻考验。每年的节假日期间,铁路部门都竭尽所能,在不提升票价的基础上,为出行旅客提供更优质的服务,特别是近年来,采取了12306网络售票、电话订票、梯次退票、团体购票、高铁车票打折等一系列好举措,有效的缓解了“一票难求”的出行难题。

火车票预售期由20天逐步延长至60天,有的旅客会担心在春运期间临时出行买不到火车票,实际上这种担心也不无道理,但却忽略了另一个重要方面,就是铁路部门在节假日期间,都会根据客流、运能的实际情况,合理加开临客列车,来满足更多人们的出行需求。同时,铁路总公司考虑到部分旅客难以提前较长时间确定返乡日期,因此,火车票预售延长期发售的车票仅限铁路运行图固定列车。

在火车票预售期延长的基础上,铁路部门还应严格落实车票实名制,强化实名制售票组织,对互联网购票旅客进行身份信息核验。加强实名制进站查验,切实做到票、证、人相一致,并严厉打击倒票、违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为,维护购票的公平公正。只有这样,才能从根本上改善旅客春运购票乘车体验和保证铁路客车运输平稳有序。

笔者认为,此次火车票预售期的调整,满足了人民群众对铁路服务工作的新期待、新需求,为广大旅客购票出行提供更多的选择,同时对铁路部门内部的运能资源的充分利用也大有裨益,不失为一项便民利己的好举措。(彭军锋)