72岁的谢凤英老人是山西太谷人，因为看病常常坐火车往返于太原和太谷。11月13号，她办理了太原火车站的积分卡，成了火车站的“会员”。当日，太原火车站推出积分服务仅仅五天，已有近300名旅客办理。（中国新闻网）

   “会员”一词，笔者想大家应该都不陌生，而且大多数人应该都有这个“会员”的身份，比如，您可能是超市、化妆品或品牌服装店等各种各样的“会员”。但是，笔者相信火车站的“会员”您绝对是第一次听说吧，的确是“够新鲜”的吧。

   据了解，太原火车站推出的“会员”业务，同社会上其它的“会员”业务基本类似，也是能够给予“顾客”实惠和便利，旅客通过购买火车票来积分，最后由积分的多少来享受“会员”的特有服务，比如：商品兑换服务、贵宾服务、绿色通道服务、搬运行李服务和车票兑换服务。“会员”业务的推出，不仅让铁路赶了一下“时髦”，也为铁路的发展和经营提供了一个非常好的思路，不失为一次小小的思想“革命”。同时，也能够吸引更多的“回头客”，激发旅客朋友们的主人翁意识，让更多的人选择火车出行，更好的融入铁路、了解铁路、亲近铁路，让铁路为大家的出行带来福音。

   铁路自改革以来，改革的“脚步”未曾停歇片刻，从货运组织改革以及在售票组织方面等多项便民利民措施的推行中不难看出，铁路无时无刻不在为民改变，无时无刻不体现着铁路一切以市场为主，一切从人民出发，以旅客满意为标准的理念，不断转变作风，从昔日的大家口中的“铁老大”转变成现在的“铁小二”，亲民而又务实。

   “会员”业务虽然目前还只在太原火车站实施，但我们有理由相信，只要社会认可，民众接受，假以时日铁路“会员”业务定会像“星星之火”一般，迅速“燃”向全国，让更多的人成为铁路的“粉丝”。