“哎，乘务员太辛苦了，我家孩子像他们这么大的时候我们都当宝贝呢，哪能这么干活啊！”这是旅客看到我们的乘务员打扫卫生，抠死角时不禁发出的感叹。

自从普速验收的号角吹响以来，从领导到我们每位工作人员，一刻也没有松懈过，大家都紧紧绷着这根弦，都希望自己的辛苦付出可以结出漂亮的果实，尤其是我们每个乘务员，她们大多数都是90后，来自各个不同的地方，谁说他们不是父母手中的宝贝呢？只是离开父母家人，参加了工作，他们不得不让自己强大起来，迎接各种严峻的考验，让自己更比同龄人茁壮的成长。

这次普速验收工作，不仅仅是希望得到各级领导对我们工作的认可和肯定，同时希望得到广大旅客的认可和满意，更是对我们意志的考验。

面对每个乘务工作，每个班不停的突击卫生，用各种武器抠死角，每天还要背各种业务知识，也不能怠慢对旅客的服务，这何尝不是一种高境界的锻炼呢？

对于客运工作以外的人来说，他们很难想象我们乘务员双膝跪地，趴在铺底下，手拿小刀片清除铺下死角的情景，他们也很难想到当我们乘务员干到手受伤后贴上创可贴又继续奋斗的坚强的笑脸！

当很多人已经进入梦乡的时候，我们乘务员还在车厢突击死角卫生，当很多人还在懒洋洋的睡着懒觉，感受着阳光照在身上的温暖时，殊不知，我们的乘务员已经早起在车厢里忙的满头大汗……他们忘记了懒觉的滋味，记得的是还要干好哪里的卫生，她们忽略了阳光的温暖，却没有忽略对旅客的细心服务！

用他们自己的话说就是：“虽然每天都累的无法形容，但也快乐着，尤其是看到自己把死角压条都擦的锃亮的时候，那是很有成就感的，也是别人体会不到的特别的快乐！”这就是我们这些最可爱的人的阳光般的心态，他们有担当，有责任感，他们舍小家为大家，他们永远积极向上！让我们为这些最可爱的乘务员致敬吧！