昨日清晨，一列装载着10辆北京牌照私家车的自驾游汽车运输专列抵达长沙货运中心长沙东物流车间，这是2014年亚太经合组织（APEC）领导人会议周放假期间，北京开往湖南的唯一一列自驾游汽车运输专列，也是长沙迎来的首列自驾游汽车运输专列。（长沙晚报）随着人民的生活水平和经济收入在不断的提高，越来越多的家庭拥有了自己的汽车，而自驾游也越来越受人们的青眯，已逐渐成为市民外出休闲的一种新趋势。自驾游不受跟团旅行的时间地点约束和参观景点选择的限制，自己想去哪里就开车到哪里，十分的方便。但是在自驾游轻松方便自由的同时，也暴露出了一些问题。如驾车从一个城市到另一个城市，汽车不仅仅要消耗大量的燃油，尾气污染也势必会增加许多。根据路程的远近所需的驾车时间也不少，长途开车往往会造成路途劳累、人困车乏，而疲劳开车对自驾人员的人身安全造成极大的安全隐患。如果在假日高峰期间在遇到堵车现象，不但耽误行程，影响旅游的心情和质量。乘坐自驾游汽车运输专列就极大避免了这些问题的发生，不仅让旅客安全、舒适到达目的地，而且让旅客的爱车伴随其而行。让自驾游与爱车一同在火车上休息，极大提高了自驾游的安全系数，也使得自驾人员能够养精蓄锐踏上另一段旅途。人车同到达目的地后旅客从容提车，驾驶着自己爱车自由的行驶在异地的大街小巷，畅享自己的旅途，旅程结束后，铁路部门又为旅客的返程保驾护航。服务永远在路上，铁总迎合市场需求开行的“自驾游汽车专列”给我们一个深刻的启示，那就是只要用心服务客服，使客服身心受益，就一定能够赢得市场获得发展。（作者：曹庆涛）