自9月中旬正式开行铁路货物快运班列以来,铁路散货运输日增幅惊人。仅拿10月22日的数据对比10月1日,无论是货运量、货运收入都增加四五倍,而相比9月中旬的数据更达到十几倍以上。(21世纪经济报道10月27日)
近年来,随着市场化的不断深入,各行各业的竞争也愈演愈烈,铁路部门为适应市场需要,也在进行一步一步的尝试,逐渐与市场化对接,逐渐走出过去“铁老大”高傲自大的形象,逐渐放低身段,去适应市场需求,参与激烈的市场竞争。从铁路增开的货物快运班列来看,铁路部门一改往日只注重大宗物资,无暇顾及中小货主到现如今取消了对货物的种类、重量、体积、件数等的限制,抓大不忘顾小,敞开受理,不仅有利于货主组织零散货物运输,也降低了货物运价。铁路货运改革,改变了思维模式,改变了运营模式,促进了增运增收,也为企业带来了新的收益。
“思路一变天地宽”,铁路部门在不断探索,不断自创商机,创新经营思路,将营销这盘棋做活、做强。为了吸引更多的货源,将“肥水”引入“自家田”,铁路部门注重挖掘自身优势,以“省心、快捷、方便”做为最有利的“筹码”。在价格上贴近市场,实现比公路运价还便宜,用以吸引客户;在时间上,由于铁路运输受气候以及意外因素影响比较小,到发时间固定,更受客户青睐;在服务上,实现运输全程跟踪服务,时时查询货物到发时间,业务员更是主动热情,有问必答,有求必应。同时,铁路货运业务覆盖全国4200多个车站,各个运输圈环环相扣,有利于最大限度发挥全国一张路网的运力优势。不少货主在体验到铁路货运既快又省的实惠后,都将“橄榄枝”伸向了铁路货运。
铁路货物快运班列的成功在于铁路部门能够紧跟市场步伐,时时了解市场动态,只要市场有需求,就适时出台相应的服务措施,从而得以抢占先机,抢占市场,赢得钵满盆满,赢得满堂喝彩。(张单/文)
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