为方便旅客出行，缩短旅客中转换乘行走距离，南京南、上海虹桥、杭州东三个高铁枢纽站开设了中转换乘专用通道，并在地面、站台广播、电子显示屏设有醒目的引导标识，换乘旅客只要“按图索骥”就能找到换乘点。同时，车站方还安排客运服务人员引导护送，以免旅客误乘。（城市商报 2014-10-18)

近日，南京南、上海虹桥、杭州东三大高铁站开设了中转换乘专用通道，设计出最佳中转换乘流程，确保旅客换乘时花最少的时间，走最短的路程。这一举措，得到了广大旅客的赞扬，它不仅大大缩短了中转旅客换乘的行走距离，省去了安检、出站、进站等中间环节，更减少了旅客的换乘时间，为中转换乘的旅客提供绿色便捷的服务。

先来了解下，什么是中转换乘专用通道？这是专为换乘旅客提供的一项服务，需要换乘的旅客下了火车后，可直接通过站台上的进站电梯回到候车室，等待检票，或直接检票进入转乘的那一趟火车。以往，旅客中转换乘时，需要先出站再进站，中间还需再次实名制验票和安检，这样一来，旅客在换乘时间上至少预留出20分钟的时间。这不仅延长了旅行时间，更增加了出行麻烦。有些中转换乘时间短的旅客，常常因为出站进站后没有赶上下一班列车，又或者带着大包小包的旅客，因为随身行李太重在二次进站过程中，给他们造成了不小的麻烦和困扰。

如今，铁路三大高铁枢纽站推出绿色换乘通道，中转换乘的旅客无需出站，只要通过引导标识找到换乘点即可轻松换乘，再也不用担心换乘麻烦。这项便民举措的实施，使我们广大旅客从中受益，我们欣喜地看到铁路保持着强烈的社会责任感的同时，不断优化服务理念，追求更优质的人性化服务。铁路改变的不只是自身“铁老大”的形象，更在树立一种良好的社会形象，为铁路的绿色畅行点个赞！