据悉,12306的网络售票系统进行了优化调整,能自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。 (新京报讯10月19日)

我国作为有着悠久历史的国家,孝老爱亲的传统美德薪火相传。人人都会老,家家有长辈,老人冷暖透出文明温度。孝老是公民义务,养老是国之大事。这次铁总推出的网络售票自动识别年龄,为60岁以上老年乘车旅客优先安排下铺的政策一出,就得到了社会各界的一片赞誉。我国目前已经步入老龄化社会,如今60岁以上的老人都是上世纪为我国社会主义现代化作出了巨大贡献的一代人,国家也提出了要让老人“老有所依、老有所乐”,博物馆、科技馆、公园、旅游景区等一些地方已经实行60岁老人免费或者半价的优惠措施,鼓励老人走出家门,享受生活。作为大众交通工具的铁路更是老人们出行的首选,上了岁数的人腿脚不灵便,而火车卧铺设计为上、中、下或者上、下铺,如果在票源充足的时间,老人出行可以选择比较方便上下的下铺,但是如果赶到高峰期或者旅游旺季,别说下铺了,能够有张上铺就谢天谢地了,但是,这样对老年人来说并不是什么好事。老人往往睡眠不长,并且经常要起身活动,如果在上铺或者中铺上下就非常不方便。

随着铁路改革的不断深入,早在去年年底,铁路部门就着手准备,先后推出网络购票开通支付宝、手机客户端,改版12306网站,增加“自由团购”售票方式,设立自动售票机进学校,提前办理农民工团体票、开行农民工专列等各项保障措施落实到位,增开临客,继续延长火车票预售期等,进一步提高服务质量,为旅客带去方便的同时,也为自身树立起了良好的形象。如今,铁路部门推出的“铁路式敬老”这一更加人性化的服务必将提升其在人们心中的形象。

笔者认为,如今的铁路再也不是过去的“铁老大”了,就像高铁的速度一样,正在向着亲民、利民、便民、惠民的路线不断发展,我们相信,随着铁路改革的不断深入,一个崭新的铁路必将赢得更大的市场。(王栋)