记得孟子有一句话：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”这句话的意思是“在赡养孝敬自己的长辈时不应忘记其他与自己没有亲缘关系的老人。在抚养教育自己的小辈时不应忘记其他与自己没有血缘关系的小孩。”通过这句古话足以证明尊老爱幼自古以来就是中华民族的传统美德。

老年人乘火车长途旅行，最担心的问题就是饮食不适应，睡眠不好，由于火车空间相对较小，密封严，设施条件有限，有时就会给老年人带来很多不便，但是为了更好的照顾这些出门的老人，给他们营造一个舒适的乘车环境，我们北京八组全体齐心合力，尽量利用有限的条件，想出各种办法尽量去满足每一个老人的要求。

2014年10月18日，北京八组值乘的T69次列车13号车厢在北京西站上来一对老夫妻和他们的儿子，老爷爷和老奶奶今年都75岁了，老奶奶腿脚不是很好拄着拐杖，13号车厢乘务员见状急忙迎上前帮助他们找到自己的铺位，并将携带的行李物品拿上车摆放好，列车员为两位老人打来了开水，并帮老人把车上需要的日用品摆放在方便使用的位置，两位老人提出是否能将饭菜做得淡一些，这个要求也得到了餐车长的鼎力支持，和厨师协调后保证两位老人这一路都能吃上合口的饭菜。由于老奶奶腿脚不好，两位列车员经常搀扶着上厕所，无微不至的关怀为两位老人解决了一切后顾之忧，在他们到达目的地之前为了表示对列车员无微不至的照顾表示感谢，两位老人的儿子还特意写了感谢信交给了列车长。列车长说：“这是我们应该做的，也是我们车队弘扬民族美德的一件小事，我们要继续坚持下去，用实际行动做出表率。”