齐鲁晚报济南9月26日讯“12306网站刷不出票了！又崩溃了吗？”26日下午2点左右，市民刘女士反映，她无法在12306网站刷出车次信息。铁路部门解释称是下午2点开始发售高铁票，刘女士遇到的情况应该是瞬间访问量激增使网站压力过大所致。

正值国庆高峰期，回家成为了许多在外求学、工作的首选。此时的客流量并不亚于“春节”，“一票难求”问题又再一次浮现在民众眼前。对于网络普及的今天，“12306”网上购票也注定人满为患。

对于长时间等待，我们并不陌生。去医院挂号看病要等、去银行办理业务要等、去超市买东西付款也要等。总的来说，不管走到哪，人多就必须等。对此，我们早已见怪不怪了。“等”并非只在购买火车票的时候。所以，作为旅客的我们，对于 “12306”网络购票系统的临时故障，是否过于敏感呢？

不过，铁路部门也不能忽视这一次故障，应深入查找原因，制定相应对策，防止再次出现类似问题。作为旅客，我们也不能“把鸡蛋放在一个篮子里”，而是要网络、手机、电话全部保持最佳“战斗”状态，遇到再次出现类似问题时，不要留在原处“恋战”，而是要及时调整思路，转战其他“战场”，或许会有意想不到的收获。同时，也更期待铁路部门能在确保旅客方便、快捷购票，平安、通畅回家方面给我们带来更多意料之外的惊喜！