记者从铁路部门获悉，今年“十一”假日铁路运输期限为9月28日至10月7日，共计10天。为缓解假日客流高峰压力，将加开11对哈尔滨至北京、山海关、沈阳、大连等方向高铁动车组。哈站、哈西站等主要车站将坚持24小时售票。（网易新闻9月25日）

“十一”小长假将近，每逢这个时候，又是一场以旅游、探亲、访友、购物和学生流为主的客流高峰。一张出行的车票再次成为了人们热议的话题。无论是加开临客，还是延长车票预售期等等，铁路部门的多项举措，无疑不是在助力“十一”小长假。

据了解各地铁路部门均已出“十一”加开旅客列车方案。哈尔滨铁路局加开临客11队，特别是哈尔滨西站开通运营以来加开动车组最多一次；济南铁路局加开16对临客列车等，最大限度满足旅客出行需求。加开列车的同时，各铁路部门继续采用互联网、电话订票优先策略，实行每天按时间节点错峰放票，车站坚持24小时售票，实行售取分离，根据未取票人数及时调整取票窗口数量。充分利用官方网站、微博、微信以及车站显示屏等方式，及时发布站车服务、剩余车票、乘车提示等资讯，方便旅客获取服务信息。

遇到节日期间，面临如此大的客流量，需要铁路职工加班加点工作，保证运输安全。在我们出行的时候，在面对出行高峰的实际困难，旅客们可以支持和理解铁路部门，协手铁路部门共同助力“十一”小长假。