才过中秋小长假，又迎国庆黄金周。今年的十一国庆黄金周对于广铁集团来说是一个新的挑战，是铁路总公司实行“三个出行”和广铁集团首次开行非动车组冠名旅客列车的黄金周，现正一天天临近。

据笔者了解，国庆黄金周即将到来，广铁集团预计，今年国庆黄金周将发送旅客1060万人，日均发送旅客106万人。为方便出行，9月28日至10月7日期间，广铁将加开38对临时客车，同时还会加开部分高铁列车。

伴随人民生活水平的不断提高和旅游市场的日益成熟，在气候宜人的季节，利用较长假期，走亲访友，远行出游，放松身心，亲近自然，已经成为越来越多的人青睐的度假方式。今年十一黄金周客流量更大、旅客要求更高，对铁路运输安全、运输组织以及列车正点率、设备质量、客运服务质量，将是一个严峻考验。

国庆黄金周铁路运输呈现以下特点：一是客流以旅游和探亲流为主，旅客出行计划性强，外出和返程时间安排严密，对旅行速度、列车正点率、客运服务质量等方面要求较高；二是重点景区客流密集，北京、哈尔滨、大连、武汉、宜昌、西安、青岛、泰山、上海、苏州、南京、杭州、黄山、九江、厦门、武夷山、井冈山、广州、张家界、桂林、成都、重庆、昆明等都是国庆黄金周铁路运输的重点地区和景区；三是高铁客流将大幅提升，今年是高铁成网后的第一个国庆黄金周，乘坐高铁出行成为越来越多旅客的首选，动车组已成为拉动铁路客运增运增收的主力军。

做好十一黄金周运输工作，提高服务质量是重点。十一黄金周客流以旅游和探亲流为主，旅客出行计划性强，对外出和返程时间要求高，不仅希望能够及时出去和按时回来，而且希望乘降方便、旅途舒适。根据国庆黄金周客运市场需求，铁路部门充分挖掘、用足用好客运能力，最大限度满足旅客出行需求，为旅客提供良好的候车、乘车环境，努力提高客车正点率。

随着国庆黄金周假期日益临近，铁路部门在此提醒广大旅客提早购票，以免耽误行程。铁路职工也齐心协力迎接新考验，夺取新胜利。