前不久,两名旅客通过微博@吉林客运段,感谢K215次乘务员的热情服务。

K215次列车到达终点站图们时,一场突如其来的大雨让刚刚走下列车的人们感到措手不及。有人从包里拿出备好的雨伞,也有人只能在雨中奔跑。这时,在4号车厢的门口人们看到了这样的一幕。只见年轻的乘务员背起一位中年旅客,冒着大雨一步一步地向地道口走去。

原来,这名旅客名叫王宝成,今年52岁,吉林省珲春市人。身患重病的他由两位亲属陪伴去北京看病,要乘坐K215次列车回家。检票时4号车厢乘务员张勇雯见乘着轮椅的王宝成及家人,他马上接过行李,又帮忙把轮椅推上了车。列车开车后,张勇雯按规定对王宝成进行重点旅客登记,并将情况向列车长唐威做了汇报,唐威嘱咐张勇雯要照顾好重点旅客。一路上,张勇雯时可将王宝成放在心上。他见随行的两位亲属也都上了年纪,就不时的打来开水,搀扶王宝成上厕所,还动员周围其他旅客腾出大座席让王宝成平卧休息。张勇雯对王宝成的照顾,让周围的旅客都对他竖起了大拇指。

列车终到图们时,一场大雨又让王宝成三人犯了难。列车停在二站台,要通过地下道才能出站。这下着大雨,王宝成又行动不便,以他的行动速度走到出站口估计全身都会被雨淋透了。这时,张勇雯走上前说:“别着急,大爷我背你出去吧”。于是,便出现了开头的一幕。身高1米7出头的张勇雯背起王宝成也很吃力,金光闪闪的帽徽下年轻的脸上交织着汗水和雨水。正在地道口处组织旅客下车的列车长唐威也赶了过来,他接过行李在后面帮忙搀扶着。就这样张勇雯将王宝成送出站,将他送上开往珲春的客车。透过车窗王宝成向列车长唐威和张勇雯挥手,嘴里一直说着:谢谢,谢谢……(林杨 姚晶丽)