不少乘客常常被取票耽误时间而困扰，今后网购的火车票也可以快递送上门了。北京铁路局从昨天起在北京地区推行网购火车票快递上门服务，解决旅客购票的“最后一公里”。（9月21日   央广网）

原来，为进一步方便互联网购票人换取纸质车票，北京铁路局于9月20日起在北京地区新推出了网购火车票快递上门服务。服务对象为在中国铁路客户服务中心网站购票成功后自愿选择快递上门业务的购票人。由于学生打折票购买需要凭学生证后磁条，故除学生外，在网站购买第三日及以后开车的全价票、“折”字票、儿童票、残疾军人票的购票人，均可选择车票快递上门服务，目前快递区域暂定为本市四环以内及昌平、怀柔、房山、大兴、通州区和延庆、密云县的中心区域。值得注意的是，购票人选择车票快递业务的，以与网站订立的车票快递协议作为换取纸质车票依据，纸质车票送达收件人前，旅客不能办理退票、改签及换取纸质车票。

高科技时代的到来，让人们的日常生活轻松更惬意。尤其是铁路部门推出了12306网络订票和手机购票后，不仅减少了以往提前数天前往车站，排着长队买票的痛苦，更品尝到足不出户呆在工作场所（家中），轻轻滑动手指就可订票成功的乐趣。

尽管火车票的代售点能为附近居民带来取票的便利，但铁路部门为了打破解决旅客购票服务环节“最后一公里”的瓶颈，特采取了门到门式的车票快递业务，不仅迎合了运输市场旅客的需求，还减轻了旅客购票的负担，简化了旅客的购票流程，让一张张火车票无障碍地送到旅客手中。

笔者认为，这种“零距离”的为民服务工程，会随着时间的推移而变得日趋完美，让车票快递按时、按点、安全到达旅客的手中，让我们的出行路增添更多的安全、方便和温馨。（文/迎春）