9月7日,G32次列车乘务员在查验车票时,旅客纷纷自觉拿出车票,等待乘务员查验票。众所周知,乘务员在查验车票时,旅客很少会主动出示车票,怎么会纷纷自觉拿出车票等待乘务员查验票呢?这是杭州客运段G32/43次、G42/39次“西子号”列车上推出的一项服务新举措:“乘务员在查验车票时为旅客盖上列车纪念章”。这一举措受到了旅客们的欢迎。
列车上查验车票工作,一直很难开展,有些旅客有抵触情绪,不愿配合,给查验车票的乘务员带来很大的困扰。现在杭州客运段针对这一现象推出的“查验车票时为旅客盖上列车纪念章”服务举措,不但有效的解决了查验车票的乘务员的困扰,而且确保了列车堵漏保收工作的顺利开展,同时也为“西子号”品牌做了推广宣传。
查验车票时为旅客盖上列车纪念章这一举措,不仅有效的解开了乘务员查验车票的难题,还将为“西子号”列车带来更大的收益。因为,杭州客运段官方微博宣传了此举后,部分旅客称为了盖上这枚纪念章,一定要乘坐一趟“西子号”列车。而且我相信,在查验车票时为旅客盖上列车纪念章这一举措得到推广后,收藏火车票将会成为广大民众的爱好,到时列车出行毫无疑问是广大旅客首选。
所以说,小小印章在发挥着大大的作用。
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