如果从株洲寄一箱香肠到慈利，大家可能会选择快递、邮政投递、等其他物流运输形式来达到目的，而现在同样的是只需要一个电话或发送微信就可以在家坐等铁路员工上门收货了。据来自广铁集团发布的信息从（9月）10日起，将在湖南开行环湘、湘粤2对散货快运列车。（湖南）省内14个市州的百姓均可通过电话、微信等方式寄收散货。

“环湘货物快运列车”或许是一个新鲜的名字，是铁路为了适应货运市场而推出的独特并惠民举措，货运快运列车是由专门的货物快运列车承担，固定车次、固定编组、固定运行区段、固定机车牵引、固定站台作业，以株洲北站为中心站，每天开行南、北线货物快运列车各1列，运行时速最高120公里/小时，全程1477公里，运行时间34小时。相比现行运行速度提升了30%以上，但运费却比公路还低。分别在株洲北、衡阳、祁东北、永州、邵阳、娄底、冷水江东、怀化、吉首、张家界、石门县、常德、益阳、长沙东等站办理货运业务。

同样“湘粤线快运列车”是在株洲北至汕头北间开行，沿途停靠株洲北、衡阳、耒阳、马田墟、槐树下、白石渡等28个作业站。

在大家的印象中，以往铁路货运只办理大宗和整车运输业务，小件零散货物只能“望路兴叹”；而在去年开展的货运运输改革中的重点也是指优化货运审批、发货、运输、取货等方便客户一些举措；强调“前店后门”协调作用，让客户有货能够及时发送的了、货物到达以后无缝对接到物流仓库等地。而现在铁路部门为了方便小件零散货物运输，把运力也调整到了零散物流市场，既敞开收货，为货主“量身定做”推出“环湘货物快运列车”。

开行“环湘货物快运列车”是铁路为了适应市场需要，挖掘运输潜力，为此做了大量前期的准备工作，如市场调查、通过新闻媒体发布信息等扩大影响；同时全面放开办理限制，对于不同体积、不同重量的货物一律敞开受理，包括仅几公斤重的零散货物也“来者不拒”（国家规定的危险品、活物、污染品等除外），并可按照货主需求提供上门收货、送货上门等服务；再就是发货渠道、办理运输手续也体现方便、快捷。既客户可通过登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）、拨打中国铁路客户服务中心客服电话12306，或关注“广州铁路”官方微信，或自行将货物搬运至办理站，即可快速办理零散货物快运业务。

只要一个电话、一个微信，就可以联系铁路收发包裹了，这是不是更方便呢？而铁路根据市场需求及时开通“环湘、湘粤线货物快运列车”，也体现了铁路部门服务意识，倡导了“人民铁路为人民”的传统，并以此为动力，积极开拓市场，赢取市场，我们期待铁路开辟一个多赢的局面，让社会和企业共享铁路市场化改革的丰硕成果。（屈伟明）