9月13日21时30分左右,由成都开往呼和浩特东的1718次列车上,发生了感人的一幕。来自四川资中的旅客吴小玲在与家人一同随团前往银川旅游的过程中,在列车上突发心脏病。列车长刘鹏,一方面让其家属给病人服上随身携带的应急药品外,另一方面试着联系前方车站。22时32分许,1718次火车抵达凤县车站,比原定的到站时间(22时43分)提前了11分钟。接到救援任务的凤县120急救车已经早早地停在了凤县站站台上。乘客、乘务员、凤县车站工作人员和凤县120急救人员一道,联合上演了一出生命大营救,使病人得到及时救治,脱离了生命危险。(9月14日  兰州晚报)

看罢此新闻,笔者心中涌过一股暖流,在现今社会人与人之间关系渐为淡漠的今天,“事不关己高高挂起”已成为越来越多人的口头禅,没想到这些铁路职工和白衣天使们却用他们的实际行动为我们上了生动的一课。

据了解,铁路部门在各时间段都有一套完整的系统运行交路图,严格规定了每一趟列车的到站、停车和正常运行时间。因为,一趟列车的调整都有可能会影响到后面多个车次列车的正常运行。这也就让我们看到了,即使是所乘坐的列车提前到达了,也必须在站外临时停车,到了规定时间有了信号指示后方可进站。没想到,在旅客生死攸关的时刻,铁路部门为了挽救患者生命而会专门打开绿色放行通道,让列车提前进站,与当地医疗机构的工作人员一同为挽救患者生命而唱响了一首爱之歌。

尽管每逢春暑运来临时,铁路部门都会一次又一次被舆论推到风口浪尖,但不可否认的是,近几年铁路部门为之所付出的努力和改变以及取得的成绩却是有目共睹、毋庸置疑。

购票方式与原来有了天壤之别,越来越多的火车票代办点为人们的外出提供了更多的方便;听到旅客询问,有人在一旁认真地解答;看见旅客需要帮助,有人及时伸出了援助之手;发生列车晚点,他们会到旅客中间做好大量的解释工作;碰到心情不好的旅客,他们就要承受住巨大的委屈,不与旅客发生冲突;越来越多的小红帽、志愿者、亲情服务台、绿色通道,为日常出行提供了更多的便利;宽敞、舒适的车厢,贴心、优质的服务让我们的出行路多了一份安全、一份便捷、一份温馨、一份从容、一份保证。

笔者认为,随着社会的进步,我们应该通过多方媒体,去感受人与人之间的爱心传递,通过平凡人身上散发出的那份美,永久地唱响爱的乐章。(文/迎春)