请理性看待铁路梯次退票
铁路退票该怎么退,怎样在公众看来合理,这是铁路在改革后一直在努力解决的问题。最近有一位律师将一纸状纸递到法院,将国家铁路局推上了被告席。
公民维权,对铁路的政策提出质疑,这是无可厚非的。只是在这位律师买票前,铁路早已制定梯次退票法,他在买票时就应该已经知道如何退票才能减少自己的损失。但最终,他没有按照规则来办事,却是在抛开规则后将铁路告上法庭。
如果说,铁路制定梯次退票是为利益,笔者绝对不赞同。在梯次退票实行之前,铁路退票一直加收的都是20%的退票费。也就是说,一张100元的车票,退票后只能拿到80元。票额越高,损失越多,之前人们一直在大呼不公。如今,铁路改革注重民意,实行比较合理的梯次退票法。按照退票时间的不同,加收5%——20%不等的退票费。如此一来不但减少一些人退票产生的损失,同时有效回收票源,方便了更多人的出行。算一算经济账,人们就会知道,铁路实行的梯次退票,只能是为人们谋福利,而不是要赚更多的钱。
所以,对于这位律师的行为,笔者不敢苟同。铁路已经尽力在为公民谋福利,虽有质疑但毕竟是新出台的政策,需要根据社会的改变去做出调整。这是一个循序渐进的过程,而不是一蹴而就的。在此,希望人们都能理性对待铁路实行的梯次退票,给铁路一个相对宽容的环境,让铁路能制定更多符合民意造福民生的政策,而不是这样鲁莽将铁路至于尴尬的境地。
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