“拾金不昧”是中华民族的传统美德,也是社会正能量的体现,在列车这个特殊的旅行环境中这样的事迹屡见不鲜,这种精神也展现了铁路人崇高的职业品德!

   我是一名正在武汉读大三的学生,2014年8月31日我从金昌车站上车乘坐T308次列车,途中不慎将钱包和身份证件丢失,在我百感交集时突然听到列车广播失物招领,我的钱包被好心的乘务员拾到,为我免去了很多不必要的麻烦和困难,让我感受到了列车工作人员认真负责的工作态度和拾金不昧的精神,在此我非常感谢乘务员和本次列车的全体工作人员,我向你们致敬!这是一封来自旅客丢失钱包,失而复得后的一封简短的表扬信,事情的经过是这样的:4号乘务员清晨在清扫车厢卫生时在洗脸间发现一个棕色的钱包,考虑到失主丢失物品焦急的心情,她立即报告列车长,并将钱包交给乘警,经过乘警的清点,发现钱包里没有现金,只有一张身份证、一张银行卡、一个学生证和一张金昌到武昌的火车票,有了旅客的信息后更加容易找到失主,列车长立即通知广播失物招领,广播播出几分钟后就有人来认领,经过信息核实正确,我们的乘务员将钱包亲自交给失主,他拿着钱包不停的说谢谢!他说:“虽然我的钱包里没有现金,但是钱包里的证件对我来说比金钱更重要,这些东西丢了会给我的生活带来许多麻烦,我真心的感谢你们!”还表示要为这位乘务员写一份表扬信,以表他的感激之情!

   铁路的轨道是有长度的,而我们的服务是无止境的,我们会认真践行服务理念,为旅客提供更多的便利条件,让他们真真切切的体验到铁路的优质服务!