“自第三十二届中国· 哈尔滨之夏音乐会 （简称‘哈夏音乐会’）开幕以来，哈尔滨铁路局以音乐的名义邀请中外音乐发烧友共赴‘冰城’，让温馨、和谐相伴音乐会旅程。‘哈夏音乐会’主办方负责人激动地说：‘铁路优质服务奏响和谐乐章，助哈夏音乐会持续提升品牌影响力。’”（据人民铁道网 2014.8.30）

笔者看到这条新闻后，也很有感触。笔者也十分喜欢音乐，知道这“哈尔滨之夏”音乐会与“上海之春”音乐会，“羊城音乐花会”并称中国三大音乐节。就在这马上结束的8月里，在8月中旬的半个月了，此次“哈夏音乐会”举办了30多场专业演出、逾千场群众性展演。来自26个国家和地区的2000多名演员参加了演出和比赛。本届 “哈夏音乐”会荟萃了英国皇家爱乐乐团、著名指挥家汤沐海、国际著名钢琴家郎朗等，为中外音乐爱好者献上一场国际化音乐盛宴。

笔者觉得，像是这么重要的音乐盛会，来欣赏音乐、观光游玩的宾客肯定是少不了，再加上参加音乐会演出的演职人员。这交通运输服务工作肯定是重中之重。正像文章开头的那段新闻中，笔者看到了哈尔滨当地铁路企业用优质、周到、专业、热情的服务，为音乐节盛会做了大量的工作，受到了主办方的好评。

像是在音乐会开幕前，铁路企业就按节会日程划拨热门列车票额，最大限度满足中外音乐团队的购票需求，丛节会开幕之日起，与又全部开足售票窗口，确保纷至沓来的音乐发烧友、游客能买到车票。哈尔滨铁路企业下属的各个车站站还专门开辟了绿色通道、候车专区，方便旅客和音乐团队的出行；还在重点列车上提供“哈夏音乐会”服务信息板，随时公布气象信息和音乐会重点演出场次情况。

笔者认为，铁路企业就要在这种大型或公益性、社会性活动中展现企业的形象，通过自身的优势，做好为游客、旅客，人民群众的服务工作，来赢得口碑和市场，在服务地方社会经济发展、文化繁荣的同时，也是对铁路企业的良好促进，增加企业发展后劲儿。