随着开学季的来临，学生返校运输高潮已经到来，面对大量学生客流的到来，为了更好的服务好这些学生，铁路部门提早着手制定应对策略。为了确保学生返校买到去学校的火车票，铁路部门通过互联网（含手机客户端）、电话订票、车站窗口、火车票代售点、自动售票机多种渠道同步发售学生票。今年暑期铁路部门继续实行学生优先购买学生票政策，延长学生票购买预售期。一些客流量大的车站还根据客流实际，采取动态调整售、取票、学生票等专窗等措施，全力为学生购票提供方便。

在每年临近铁路暑运快要结束的时候就迎来了学生的返校高峰，为了让学生走得了、走得好、走得安全，铁路每个部门严阵以待，持续把控好各个环节的安全，为打好暑运攻坚战做最好的努力和坚持。其实，暑运结束后，铁路部门并不能松懈，他们就没有“缓口气”的时候，不断的有各种各样的客流考验着铁路部门。

随着人们生活水平的提高和对出行方式要求的增多，铁路部门也在逐步改革和改善，不仅仅只是让旅客走得了，走得安全，做的更多的是让旅客在旅途中更加方便、更加温馨。譬如兰州铁路局在7月10日开始开行的“敦煌号”旅游列车就受到了游客的好评和大赞，崭新的车体、整洁的环境、周到的服务、独特的列车文化、始终微笑的美女列车员，让旅客无时无刻不感受到沁人心脾的优质服务。如此好的服务不是说一天就能改变的，它是需要每名铁路职工从思想深处认识到服务旅客是最大的职责，改变以往标准不太高的服务质量，它也需要上上下下各级部门的高度重视，从制度上、管理上、教育上保障各项服务的严格落实，所有这些的付出，为的是让旅客满意的走下列车，让旅客更加期待下一次的乘车体验。