记者从铁路部门熟悉近日，为做好中秋和国庆期间旅客运输工作，中国铁路总公司出台了2014年中秋小长假和国庆黄金周旅客运输工作方案。2014年中秋假期运输自9月5日起至8日，共4天，全国铁路预计发送旅客3120万人次，日均发送780万人次，同比增长12.4%（8月26日人民铁道网）  

一年一度的中秋节即将到来，三天的小长假让我们又对走亲访友、出游旅行产生浓厚的兴趣，中秋节期间天气还算适宜，能够在此期间乘坐火车出行无疑是最好的选择，节日期间铁路部门又增加了多次列车，为了我们旅客的方便，他们提出服务旅客“最后一公里“措施，合理安排旅客购票、候车、乘降、进出站流线，更加方便了我们的出行，走进各高铁大站，有种走进飞机场的感觉，从前的火车站都是拥挤的，稍显凌乱，而如今经过多次的翻新改造工程，铁路的候车环境越来越趋近于服务化，宽敞明亮的候车大厅，微笑礼貌的服务人员，各种醒目的引导标识，让我们不再向从前一样，不知道进出站方向？售票处或者候车大厅在哪？的种种困扰，取而代之的是可以小憩的舒适座椅，温度适宜的候车大厅。特别是看到了许多爱心服务台，不但为旅客提供咨询还为许多有困难的旅客提供免费的出行帮扶与重点旅客一条龙进站、乘车服务，铁路部门在一步步的迈向与国际接轨化，我们不用在担心带领年迈的老人、襁褓的婴儿出行，遇到特殊情况没有奶粉、没有轮椅，而且还能提前进站，一项项人性化服务再次的在我心中烙下深刻的印象。

从前想到出门就会有种种困扰，如今提前20天就能在网上、电话购票，将自己的行程提前规划好，不用再像从前辛苦的在窗口苦苦排队购票，现在只要打个电话、登录12306网站就可以买到票，临乘车出行前，到窗口或者自动取票机就可以轻松取票，如此便捷的购票流程，让每个旅客者、每一个探亲访友的人都会心动。还在等什么？中秋节我们一起坐火车旅行吧!