中国 铁路总公司 日前出台2014年中秋小长假和 国庆 黄金周旅客运输工作方案。今年中秋假期运输自9月5日起至8日，共4天。全国铁路预计发送旅客3120万人次，日均发送780万人次，同比增长12.4%。 国庆 假期运输自9月28日起至10月7日，共10天。全国铁路预计发送旅客9270万人次，日均发送927万人次，同比增长12.9%。（消息来自中国铁路网8月26日电）

“每逢佳节倍思亲”，还有十几天就到中秋小长假了，全国的运输量将会大幅度增长，而铁路也面临着客流激增、运输能力受考验、做好安保措施等难题。铁路部门在践行“三个出行”的同时，未雨绸缪，增加服务项目，提前做好客流调查，采取加开售票窗口、 动车组 重联、加挂车厢、增开临时列车等措施缓解客流压力。其实，每增加一项服务都蕴含着铁路职工的辛勤劳动，也意味着要接受更严峻的考验，但我认为，铁路部门增加服务的真正意义是他们对广大乘客的责任与一片真情。

人口众多、密度集中、客流量大是中国铁路旅客运输面临的基本现状，几年前也正是这些现状使铁路旅客运输在运力方面捉襟见肘，略显不足，当时动车和高铁还没有被广泛开行，网络购票、实名制等政策还没有出台，每到春节加开的全是绿皮车，条件和环境都较为恶劣，“黄牛党”泛滥，回家的票遥不可及。近年随着铁路改革的深化，路网的建设、高铁的兴起、一系列惠民便民政策的出台使中国铁路步入另一片蔚蓝的天空。如今，随着高铁的建设，中国高铁已基本实现南北通达、东西交纵的运输局面，200km/h以上的时速，让乘客体验速度与激情；多元化的购票途径使得车站售票窗口前的长龙已成为历史，使购票环节省时省力；配套的共用设施，让人们感受到出行的便利；舒适的乘车环境和铁路职工热心的服务让人们感受到出行了温馨；优质的设备、铁路人民节日的坚守、出台的应急措施，使得出行更加安全。

每个节假日当我们踏上回家的旅途时，仍有成千上万的铁路职工为了您和家人的安全出行24小时坚守在岗位上。当我们到达终点站的时候，我们的行程便结束，但铁路职工又将开始服务另外即将出行的旅客，真是服务无止境，让我们一起为铁路人送出温情服务点个赞。