2013年6月15日全路货运改革后,沈阳铁路局的货运组织工作发生的根本的变化,组织形式、工作结购的调整和改变推动铁路货运全面走向市场,实现铁路货运加快向现代物流转变。

最初,这种转变让全局的货运工作者感到的压力的同时,在一段时间里也让货主有了不适应,尤其是那些老货主适应了到车站办理手续,虽然有时一天也得跑上几趟,但也习惯了这些程序。网上请车这种不出家门便可完成请车、查阅装车信息的方便快捷方式,对他们来说既陌生又感到别扭,即便全路货运部门都对大部分货主进行了培训,但他们一时之间还是难以掌握方法。

现在,一年的时间过去了,经过这么长时间的磨合,一切都有了新的起色。我们看到,货运工作人员有了走出去请进来的理念,有了营销的意识,提高了服务的质量和速度,“门到门”、“一口价”“网上受理”等货运组织形式减少了货主的办理各种手续的时间,发货手续简单快捷,运输期间短、不产生积压,成了铁路货物运输的又一亮点,大企业货主感慨,“现在好了,货好发、速度快、也不用专人’跑铁路’了”。

这一点一滴的变化,都在证实着货运改革的成功,在这其中饱含着许许多多货运工作者的辛勤汗水,他们没有怨言,没有不满,有的只是为了更好适应新工作方式所付出的努力。他们刚开始虽然业务不熟练,却可以为了不影响工作进度而加班,也可以为了尽快熟悉业务而利用休息时间学习研究,因为他们知道这样的改革会给货主们带来便利,再给货主们提供更优质服务的同时,也可以让铁路改革跃进一大步。

时间是最好的见证者,它会告诉人们这样的改革值得期待,值得付出。(孙一铜)