昨天，北京青年报记者从铁路部门获悉，铁路客票系统近日升级，添加了新功能。从8月1日起，不仅是居民二代身份证，只要旅客使用规定的24种证件到火车站购买火车票，火车票上都加印旅客姓名，实名制将更加严谨。同时，购买车票的信息也会收入"记忆库"，二次购票，信息可直接弹出。（8月10日 北京青年报）

网络购票成了人们最接受的购票方式，可今年年初，一些网友用"西门吹雪"、"庆丰包子铺"等虚假姓名和真实身份证号购买到了火车票，这让很多人对火车票实名制产生了质疑，加之票贩子使用虚假身份证号也能够囤票的漏洞被曝光后，促使铁路部门加紧落实实名制。

此次客票系统的升级除原有的凭居民二代身份证购票外还可以使用，户口薄购票以及军官证、护照、外交官证、外国人出入境证、大陆居民往来台湾通行证、临时身份证等均可购买火车票。同时，客票系统增加了数据存储功能，购票信息也会被收入“记忆库”，二次购票，信息可直接弹出，方便售票员快捷出票，减少售票员作业时间，也减少旅客等待时间。

同时为了保护购票旅客的个人信息的安全，客票系统增加身份信息保护功能，证件号码部分字段设为隐藏打印。如：对于18位二代身份证号码，隐藏表示出生月日的4位数字；其他证件，当证件号码长度小于11位，隐藏后2位，大于11位隐藏后4位。

如今旅客可以使用24种证件购票，极大方便旅客。可也要提升购票中的服务这才是切实的购票系统升级，不能机器升级冷落了人与人之间的热情，要让旅客再一次感受到铁路部门"人民铁路为人民"的诚意。（张晨）