2014年8月14日，来往乌鲁木齐与北京的北京四组乘务员迎来了112名来自北京农业大学的少数民族学生。祖国大地上有五十六多花朵，正是五十六个美丽的民族。祖国民族一家亲，在列车上的浓烈氛围中传播者着。在列车运行中，乘务员为广大少数民族学生讲授了许多铁路线上的安全事项，更是在乘车过程中为广大学生团体带来了诸多的温馨服务。

天山雪莲号上的乘务员其中也有不少是少数民族，在铁路线上，汉族与少数民族是没有分别的，都是一家人。迎来了这一群学生，北京4组每一位乘务员都非常用心。不仅仅是在服务上非常周到细微，更是在微笑上深深感染了广大乘客。北京4组乘务员的微笑就是铁路线上最美的风景，任时光匆匆，任光阴流逝，在雪莲号上，不管是少数民族还是汉族，北京4组全体乘务员都是报以真挚的微笑跟热忱的铁路服务。在这一天，每一位少数民族乘客都感到非常温馨，因为在这趟列车上，民族是一家的，心也是在一起的。

天山雪莲号上的乘务员是铁路线上的微笑天使！浓浓的民族情，浓浓的民族关怀溢满了车厢。铁路线上也充满着温馨的氛围。