中国铁路客户服务中心12306.com今日发布提示，称12306手机售票客户端安卓版将启动新版本，旧版本同时停止使用。(8月1日新浪科技讯)

笔者在网上看到许多网友对此褒贬不一，有赞扬他实用的，说新版本能预订火车票，并进行支付、退票、改签等操作增加了一些实用的功能。但也有很多网友对此持批评态度的。有抱怨新版本难找难下，不能直接升级，下载后手机打不开，直接黑屏等等，笔者发现12306网站购票业务从2011年6月12日投入试行以来，经过2年多的时间已经形成较为完善的网上服务窗口。但客观地说与淘宝、京东、苏宁易购等各大网上购物平台相比还是年轻得很，在很多线上流程和技术维护与完善上存在不足，基于“便利民众”这一出发点，12306手机售票客户端安卓版将启动新版本便是为了更好的服务大众。

 此前众多网友对黄牛党刷票行为吐槽声一片，现在新版本出来，笔者相信铁路部门肯定会对此严厉打击，铁路车票资源有限，有些用户抢不到票，就使用其它的抢票软件插队。事实上，并不是抢票插件越多越好，多了，就会对12306订票网站服务器大量无效占用，对12306网站造成压力。春运期间，就有其他浏览器抢票插件影响了12306订票网站正常使用，为规避第三方“插队行为”，保证大家公平购票权利。这次更新后可能对第三方购票软件实行屏蔽政策。所以中国铁路客户服务中心同时披露，近期多次发生旅客使用第三方客户端软件购票失败的现象，提醒用户使用12306手机售票客户端官方软件进行购票。这让我们看到铁路部门为了方便旅客并进一步完善网络购票的优势，铁路部门升级网络购票，将原本覆盖的网络购票客户终端，从电脑直接扩展到手机，客户端更涵盖了现在手机最普及的安卓及苹果操作系统，在疏导购票网站的压力前提下，拓宽了旅客自由选择购票渠道的权利。

 网上购票已经成为人们最乐于接受的购票方式。人们不用冒着严寒酷暑排着长龙去窗口焦急地等待，而是可以足不出户，动动键盘鼠标即可购得车票。而且，节省了去车站窗口购票的时间成本和往返费用。这对于当代网民特别是年轻人而言，无疑是一大利好。让我们旅客在火车上、在外游玩临时想买票不能购票这一问题，研发开通掌上“12306”手机购票业务，切实满足我们旅客“随时随地”购票的需求，做到亲民利民，让旅客再一次感受到铁路部门“人民铁路为人民”的诚意。

当然新版本的问世总会有一些不如意的地方，但任何新事物的出现都有些小暇丝，不能那么十全十美，笔者认为新版本能行之有效的解决预订火车票，并进行支付、退票、改签，让人能够更加方便的使用该软件，但笔者期待铁路能推出更方便的软件，让中老年人都会用，真正实现全民一机在手，车票就有。