2014年这个暑运，对于大多数人来说一切照旧，没什么特别的，和往年一样时间未变，期限未变，目标未变。但对于北京一组的刘志琴来说，她内心充满了依依不舍和无尽的留恋，因为这个暑运是她工作生涯中的最后一个暑运了，随着暑运时间一天天的过去，她和大家一起生活工作的时间也在一天天减少，再过两个月她就要退休了...

刘姐是北京一组的业务员，性格开朗，为人热情，在工作中更是一丝不苟，兢兢业业。业务员一职一干就是十个年头，寒来暑往，春夏秋冬，刘姐始终都坚守在自己平凡的岗位上，每逢客流高峰期，大超员的时候，遇到补票的旅客较多时，她中午从来不休息，特别是大客流时，有时甚至每天要打上百张的车票，打的手指都发麻了，可她还是一直坚持，从来都没出现过失误。

暑运高温，在人多拥挤的车厢里，每次查票也好，查补超重也罢，刘姐都会亲自跟随大家一起去，就是为了方便大家工作，炎炎夏日，车厢人又多，查一次票相当于一场剧烈的运动，虽然额头冒着汗珠，可刘姐仍然露着笑脸，没有一句怨言，面对旅客不断提出的各种问题，刘姐总是很耐心的解释着，没有丝毫不耐烦。

面对一起奋斗的同事，刘姐更是拿出了百分之二百的热情，对老同事的关怀，对新同事的鼓励...…她常说：“没事，等退休了，大家都来我家做客，随时欢迎！”虽然有盛情邀约，可大家还是很舍不得刘姐离开我们这个大家庭，可是大家也都明白，刘姐已为铁路事业，为我们这个大家庭奉献半辈子了，我们也该无私一回，让她回家好好休息，好好陪伴家人。在此，我们只能衷心祝福亲爱的刘志琴姐姐幸福快乐的度过退休后的每一天！