新浪科技讯 8月1日上午消息，中国铁路客户服务中心12306.com今日发布提示，称12306手机售票客户端安卓版将启动新版本，旧版本同时停止使用。中国铁路客户服务中心同时披露，近期多次发生旅客使用第三方客户端软件购票失败的现象，提醒用户使用12306手机售票客户端官方软件进行购票。

铁路客运一直都是民生热点，正因如此12306网站问题才如此为公众所关注。值得一提的是，笔者发现最近12306网站经常被吐槽和质疑，指责和谩骂。12306网站购票业务从2011年6月12日投入试行以来，经过2年多的时间已经形成较为完善的网上服务窗口。但客观地说与淘宝、京东、苏宁易购等各大网上购物平台相比还是年轻得很，在很多线上流程和技术维护与完善上存在不足，基于“便利民众”这一出发点，12306手机售票客户端安卓版将启动新版本的确给人们一个好的选择，随着自媒体时代的迅猛发展，今年我国已有5.3亿网民，其中手机用户达到3.8亿，占网民用户的71.7%。通过这组数据我们不难看出手机互联网迅猛发展的势头。

为了方便旅客并进一步完善网络购票的优势，铁路部门升级网络购票，将原本覆盖的网络购票客户终端，从电脑直接扩展到手机，客户端更涵盖了现在手机最普及的安卓及苹果操作系统，在疏导购票网站的压力前提下，拓宽了旅客自由选择购票渠道的权利。此次又将12306手机售票客户端安卓版启动新版本，铁路部门这种勇于但当的精神令人敬佩！

    “铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的移动购票APP，能够预订火车票，并进行支付、退票、改签等操作。根据官方披露的信息，目前版本更新仅针对安卓手机，ios版APP并不受影响。 网上购票已经成为人们最乐于接受的购票方式。从今年的数据来看，12306网站的建立，使得网络售票占据铁路部门售票方式的半壁江山。而民众对于网上售票这一形式还是乐于接受的。正因为有了网上购票系统，人们不用冒着严寒酷暑排着长龙去窗口焦急地等待，而是可以足不出户，动动键盘鼠标即可购得车票。而且，节省了去车站窗口购票的时间成本和往返费用。这对于当代网民特别是年轻人而言，无疑是一大利好。让我们旅客在火车上、在外游玩临时想买票不能购票这一问题，研发开通掌上“12306”手机购票业务，切实满足我们旅客“随时随地”购票的需求，做到亲民利民，让旅客再一次感受到铁路部门“人民铁路为人民”的诚意。

    任何新事物的产生都有其利弊，12306也是如此。我们选择在网上购买车票，就是希望最大地利用其“利”的一面。铁路部门的举措是及时且行之有效的，铁路12306客户端对出现的问题的优化升级还需要我们帮助铁路部门把软件设计的更完美，把工作做的更好，为他们积极建言献策，让我们自己的出行更加方便快捷!