（通讯员 师英姿）题记：在过去难忘的军旅岁月里，你们在祖国最需要的战线上，不辱使命、艰苦奋战、勇于奉献，为保障国家安全、社会和谐平安做出了积极贡献。光荣退伍后，你们投身于铁路客运工作，在岗位上，你们不辱使命，成长为班组里的中坚力量，在这里“西域巾帼号”公众微信平台祝你们节日快乐、身体健康！

在乌鲁木齐铁路局客运段“西域巾帼号”T178/177次列车上，有一位身材健硕、器宇轩昂，工作起来认真负责，服务旅客热情周到的退伍兵乘务员，他叫陈博。

两年前陈博怀着一份热情踏入西藏阿里军分区，离开了家人也离开了老师和同学，而部队里新兵连严格而又艰苦的训练锻炼了他的身体，又磨练了他的意志。列车员陈博，自退伍参加客运工作以来受到了很多旅客们的好评。在列车上他不仅是一名乘务员，还是一名优秀的红十字卫生员，每当旅客发生疾病和意外事件时大家总能看到他的身影。他虽然将军装换成了铁路制服，但他依然把部队优良的作风融入到铁路大家庭中，用自己的实际行动诠释着“人民铁路为人民”的宗旨。

人们常说：当过兵的人就是不一样，当过兵的人心中永远有一股正气，喜欢管闲事、喜欢打抱不平，关爱他人。而列车员陈博就是这样的一个人，他用责任和行动展示着一个男儿做好人的豪气，展示了铁路人的风采。

2014年7月23日，T177次列车北京站开车后不久，正在冲刷卫生间的陈博在水箱上发现一个黑色钱包。经询问周边旅客，但是无人认领，陈博便将其交于列车长李琳处理。李琳车长会同乘警开包检查发现内有身份证一张、银行卡3张、各类会员卡4张、现金1200元，随后通知列车广播失物认领。大约3分钟后，15车73号座位 的旅客张先生找到列车长。经过列车长李琳和乘警的仔细核对，确定失物就是这位张先生的，便由捡到物品的陈博将原物交还给旅客。旅客张先生打开钱包清理物品后，发现所有东西完好无损，激动的向列车工作人员表示感谢：“真心感谢你们这种拾金不昧的精神，要是换成别人捡到，我未必还能重新拿回，谢谢你们挽回了我的经济损失和丢失证件后的麻烦，谢谢你们！”

生活中的陈博很朴实，90后的他并不健谈，但是你总能看到那个助人为乐、为大家忙前忙后的身影。在陈博眼里，客运工作让他感触最深的是，“只有用心，才能把工作做好。” 列车员的工作很普通，检票、打扫卫生、维持车内秩序；列车员的工作也很艰难，要管旅客的吃喝拉撒，要保证旅客的安全。而到了暑运，在拥挤的车厢里，无论是检票、打扫卫生还是倒开水，就显得特别困难。由于超员，在车厢内基本是人贴着人，“走一个来会，身上就汗湿了。”但无论面对什么样的困难，陈博对旅客总是很细心，遇到旅客行李多，他就主动帮助旅客提行李；看到旅客把手机等贵重物品放在桌上，他就提醒旅客注意保管；为了防止小孩在拥挤的人流中跌倒，他总是抱着小孩下车……有旅客见他忙得满头大汗，主动提出来给他帮忙，他笑着谢绝了。

陈博的真诚服务，赢得了旅客的好评，坐过陈博值乘的列车旅客都称他是“最棒的列车员”。