铁路暑运“热” 旅客满意“赞”

笔者获悉，自7月1日暑期运输大幕开启以来，铁路客运市场需求旺盛。新图、暑图同时“发力”，多条新线暑运“首秀”，同比增幅显著。据中国铁路总公司数据显示，7月1日至14日，全国铁路累计发送旅客10579.3万人次，日均达到755.7万人次，同比增幅高达13.8%。其中，在7月12日周末效应凸显，旅客发送量达到819.3万人次，创历年暑运单日客流新高，也是铁路暑运单日客流首次突破800万人次。

        今年的调图恰逢暑运的开端，铁路部门虽压力巨大，但动力和魅力同样风光无限。纵观今年的调图方案，无论是科学的运力调整，还是对既有列车提速、优化列车开行线路、发挥高铁优势等举措，都无一不是为了给广大旅客提供更加方便、快捷、舒适的服务。

        随着各高校陆续放假，以及旅游观光、休假疗养人数的倍增，铁路部门运输压力逐渐增大。为做好暑期运输服务工作，践行“三个出行”的承诺，铁路部门树立“解决最后一公里”服务理念，认真总结今年春运、小长假运输经验做法，科学调整运力资源，充分挖掘运输潜力，加大铁路运力，继续推行“三个出行”服务的常态化，以满足乘客的出行需要。

        当您在炎炎烈日下乘坐着环境舒适的火车，享受着徐徐清风和高速快捷时，请不要忘记铁路人，他们正战高温、斗酷暑，奋战在万里铁路线上，用优质的服务，全力确保运输畅通和旅客出行安全。是他们创下了一个个奇迹，创造了人们舒适的旅途环境，请向这些“可爱”的人们致敬，为他们点赞。(张勇)