近期,铁总旗下的各个路局相继推出货物快运业务,如上海铁路局的“城际捷运物流”,北京铁路局的“京津冀货物快运”列车,以及广铁集团计划开行的珠三角到长株潭零担直达车等等。而京津冀货物快运已于7月20日首开成功,并在开通头两天内承运货物过万件,显示出铁路货物货运业务广阔的市场前景。
货物快运业务的开办,改变了过去铁路货运只办理大宗和整车运输业务的状况,对只有几吨、几十公斤的货物也是“来者不拒”,颇有一种“揽零活”的感觉。
笔者愚见,在市场经济下,铁路放下“老大”身段,以“小弟”的心态主动去贴近市场,是铁路稳坐“老大”宝座的必要前提。
其一,货物快运列车可以满足中小企业灵活分散的运输需求。
随着国民经济发展,区域间货运流通将愈发频繁,货运市场尤其是白货市场必将进一步扩大。铁路货运市场要想获得进一步的发展,稳坐运输行业“老大”位置,就不能满足于原本的“黑货”市场,应该积极开拓“白货”市场。
而就目前来看,中小企业显然是区域间白货货运市场的主要提供者,每家中小企业货运量是相对较小,可它们有着庞大的基数,相加在一起的市场份额无疑也是巨大的。海不辞涓流而成其大,山不拒土石终成其高。铁路部门要以“小弟”心态,既拣中小企业运输这一地“芝麻”,又守手中“黑货”运输这个“西瓜”,做到眉毛胡子一把抓,这样自然会赢得更多的市场份额。
其二,货物快运列车可为物流企业提供安全便捷实惠的绿色通道。
目前,国内快件主要还是通过公路运输,而运送量小,运价较高,安全性较低等原因是公路运输天生的弱点,可以说这也造成我国物流成本远高于西方发达国家的直接原因。
而长期以来,铁路作为陆运霸主,在安全、价格方面拥有不凡的赞誉,但同时又背负运输速度慢、办理不便利等遗留标签。“省钱不求快、铁路最适合,要想短平快、快递来帮忙”,似乎已成为国内货运市场的共识。货物快运列车的开行必将改变上述共识,因为按照客车运输组织方式运行的货物快运列车具有安全可靠性高,运输方便实惠,运输效率高等特点。
当下,随着物流行业的竞争日趋激烈,企业在物流行业占有一席之地愈发艰难。而在同等的条件下,成本优势将成为企业发展的利器,此次“铁老大”发挥自身资源优势,放低“身段”发展之前“不屑”的货物快运业务,全面开放与物流企业的合作,将极大的降低社会物流成本,为物流企业提供一条安全便捷实惠的绿色通道,同时也可使自己在日益增大的快市场中分到一杯羹。
《尚书》有云:满招损,谦受益。铁路放低身段,以谦逊的姿态上门“接散活儿”,折射了铁路出以市场为主导的全新服务理念。
蹲下只是为了跳的更高,谦逊的态度必能为铁路赢得更多市场。铁路改革的最终目的也是在于赢得更多的市场,而赢得市场关键又在于产品的优质。铁路作为服务型企业,其优质的产品便是为广大旅客货主提供优质的服务。
我们可以看到中铁总成立一年多以来,以市场为导向推出的种种便民利民举措,已没有丝毫“铁老大”的影子,到是更像一个存活于市场竞争中的“小弟”为了争取每一个货源、客源从服务细节上下功夫的表现。
曾在网上看到过一句话:有“小弟”心态的人,早晚会当上“大哥”,笔者很是认同。而依笔者愚见,已经坐上“老大”位置的,若有“小弟”心态,其“老大”位置也将稳坐。由此观之,铁路以“小弟”心态接零活,其“老大”位置也将稳坐。
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