本报讯 (记者 金志刚)从今天零时起,上海铁路局在杭州、杭州东、上海、上海虹桥、上海南、南京、南京南、合肥站8大客运车站,免费提供WiFi试运行上网服务。乘客进入车站无线网络覆盖区域,搜索“SRWS-FREE”,即可上网查询列车车次、正晚点、列车停运信息和购票指南等铁路服务信息。和讯新闻7月1日
在当今数码产品横溢的年代,人们出行往往都带上笔记本,平板电脑来解闷。特别是在“人手一机”的现在,手机已经成为人们生活中的另一个伴侣。“WiFi”“流量”这个新兴词语也被越来越多的人熟知。大家都明白数码产品离开了这两样东西就如同死物,几乎不能进行任何的办公娱乐休闲活动。而上海铁路局此次推出的客运站免费提供WiFi上网服务,正是从旅客的实际需求出发,满足旅客的需求。
现在很多公共场所已经把为客户提供免费WiFi作为一种优质服务,人性化服务的体现。而今人们的生活水平日益提高,铁路顺应潮流,紧跟时代步伐,无限覆盖区域,旅客可以上网查询车次信息,正晚点信息,再加上铁路之前推出的网上购票服务,旅客进站在候车室内坐着便可轻松加愉快的完成购票,同时及时掌握列车运行状况,而后拿着自己的省份证刷卡进站乘车即可,对自己的行程安排了然于胸。也不用再为自己的流量问题而纠结。据记者报道连接免费无限的步骤也很简单方便:第一步,用手机或电脑连接无线信号“SRWS-FREE”,系统会自动弹出登录页面。如果没有自动弹出登录页面,可通过浏览器任意打开一个网页。第二步,获取验证码。如果您是第一次登录,请输入手机号码,点击“获取验证码”,将从短信中获取的验证码输入,点击“登录”,即可上网。如果您是当日再次登录,直接输入手机号和验证码即可上网。第三步,验证成功后,点击“开始体验”,会自动跳转到车站服务的候车信息。
从铁路正式成为铁路总公司之后,从春运到清明到五一再到端午,一次次客流的引爆,一次次的刷新客流历史高峰,这不是偶然,我们可以看出铁路走向市场化之后,不断的改革不断的创新,从最先的实名制购票,到互联网电话购票,到旅客无需换取纸质车票可以直接刷省份证进站,再到现在的车站候车室内免费提供无限等等,这一系列的服务环环相扣,“安全出行,方便出行,温馨出行”不再只是一句口号,铁路将其落实到实处,正在一步步打造快速购票便捷乘车的新局面,真正实现铁路的”公交化”。
唯有用心,才能换来真心,才能换来旅客的信任,才会有铁路如今的运输业中主力军的地位。当然市场化的铁路还要面对许多激烈的竞争,铁路只有不断的提升服务质量,顺应民心,才能抢占市场,才能在市场化竞争中立于不败之地。
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