近日，笔者在报纸上看到这样一则新闻，清晨6时52分，一列动车到达龙嘉站时，到龙嘉国际机场赶乘早班飞机的旅客纷纷起身，短短的1分钟，100余位旅客就走下了列车。长吉城际铁路连接吉林站和龙嘉国际机场，在机场设有龙嘉站，列车可直接开进机场。由于旅客还需要在机场安检、办理登机手续等，时间上来不及，为此铁路部门经研究决定调整长吉城际铁路动车的周转交路，是此列动车到达龙嘉站时站停1分钟，极大的方便了旅客，获得旅客的一致赞誉。

虽然仅停车1分钟，却极大地方便了旅客，以往乘机场大巴或出租车去机场赶早班飞机的旅客纷纷选择了坐动车。在方便了旅客的同时，铁路也获得了可观的经济效益。真可谓是铁路部门的名利双收，同时也是旅客与铁路部门的双赢。把握机遇，根据市场的实际情况和旅客的实际需求，及时调整列车运行方案，在可控可变的范围内，为旅客做出做大的让步，让旅客的出行更简易、方便，真正的做到了以旅客的利益为先。短短的一分钟，为旅客节约了时间，节省了中间费用，更为铁路创收，也为铁路赢得良好的口碑。铁路“人性化”的服务，让旅客感受到了铁路服务的诚心和用心。

勿以善小而不为，每一个小小进步带来的往往都是大大成果。铁路服务再不断向好的方面转变，广大乘客拭目以待从这些转变中获得更好的服务。