【经过铁路建设者5年的艰苦施工，甘肃省首条高速铁路——兰新客专预计将在2014年底试运营。兰新客专建成运营后将结束甘肃省不通高铁的历史。兰州火车站日前组织客运员前往航空公司学习交流，为甘肃首趟高铁开行做好准备。央广网兰州6月19日消息（记者焦健）】

众所周知，航空的客运服务一直是客运行业的最高标准，要让旅客发送量远高于机场的火车站达到这样的服务标准，笔者不得不佩服铁路部门在提升服务质量上的魄力与决心。

笔者经常乘坐高铁出行，接触过不少不同铁路局的高姐与车站客服人员，他们高标准的服务、得体的着装给了笔者很深的印象，从检票进站到过安检再到检票、候车，再到上车由高姐导引到座位、统计旅客到下站、整理行李架、售卖小食正餐都给人一种井井有条、有序不紊的感觉，可以说铁路的改变不光是更为宽敞明亮的站房、精密平稳的高铁列车以及更快的运行速度，更是为我们提供了高标准的服务，让我们感觉这张票物超所值，渐渐地就喜欢上了高铁这种出行方式。

现在我国高铁技术越来越成熟，已经站在了行业前沿与法国、日本这样的传统高铁强国分庭抗礼，越来越多的国家开始与我们进行合作，那么打造出一个品牌可以更好地提高我们国家高铁产业的认知度。除了先进硬件设施外，铁路部门过硬的配套服务也是为打造高铁这个品牌画下了浓重的一笔。