2003年非典期间，铁路部门组织开行首趟 “高考专列”，帮助1356名考生顺利赶赴考场，解了考生、家长和学校的燃眉之急。从此，铁路便承担起了这份沉甸甸的公益责任。今年，又有856名应届考生及教师、家长乘坐 “高考专列”赶赴考场。这也是这个局连续12年为少数民族考生开行 “高考专列”。 工作人员还在列车上配备了小药箱、2B铅笔和橡皮等，并通过悬挂条幅、与考生互动表演节目等形式，为考生营造了轻松的备考氛围。

铁路部门根据客流情况为高考考生大开方便之门，体现的不仅仅是立足本岗位工作为旅客提供便捷优质的服务，更是他们强烈的社会责任感的重要体现。除了开行高考专列，铁路部门还把这件事做到细致无微，特设了绿色进站通道和学生候车专区，为学生旅客提供了良好的候车及出行环境，这样为考生行了方便又让他们能够安心备考，不用为不能及时到达考试地点而担忧。让考生体会到了社会的人文关怀更有助于他们在考试中保持平稳的应考心态以发挥出好的水平。

铁路作为社会服务行业的重要角色他担当起了自己应尽的社会责任和岗位职责，时时刻刻把旅客的利益放在首位，他优秀的表率作用在源源不断地向社会输送着正能量，促进了和谐社会的发展，也为自己的优质发展敞开了道路。社会各界都能如“铁老大”一般，那么整个中国的面貌将焕然一新！