有一部影片叫《等风来》，听起来片名不错，看起来也意味深长，但，现实生活中，风来了，民众的生活和出行却受到了严重影响。 

据羊城晚报讯：“今年第7号台风“海贝思”（热带风暴级别）已于昨日16时50分在汕头濠江区登陆。昨日傍晚，记者从广铁最新获悉，受此影响，在15日、16日，厦深铁路共有12趟动车停运。”

“海贝思”的到来，不仅给民众的生命及财产带来了威胁和损失，同时铁路也受到了影响，为民众出行带来了诸多不便。此报道还称：铁路部门表示，受列车停运影响的旅客可以免费办理退票或改签手续。

笔者认为：在这件事情上，我们不妨给铁老大点个“赞”。众所周知，铁老大前几日刚从因强降雨导致停运的噩梦中走出来，又遇上了无情的“海贝思”，前者是免费发放食物和水，这回又免费办理退票或改签手续，让铁老大 “人民铁路为人民”的服务宗旨显得更加明朗起来。并非向个别媒体和个人为了炒作而大肆渲染的那么蛮横和霸道。

铁路系统，作为我国经济发展的大动脉，从旅客运输到货物运输，在运输市场体系当中可谓是够大、够全面，偶尔在满足服务对象的同时，难免会存在一些小漏洞，引起个别服务对象的不满，希望铁路系统在主抓当前服务的同时，能够进一步出台和完善服务民众的新举措。