最近,“安全优质 兴路强国”这八个字相当火。笔者细细揣摩,这八个字所凸显出的新时期铁路精神足以见200多万铁路人实现“中国梦”的决心。

 近年来,铁路改革建设加快步伐,服务质量也不断提升,曾经饱受诟病的“铁老大”是真的扑下身子了,不管多少次淹没在网民的口水中,千千万万的铁路人却从未间断地站在自己的岗位上书写着“安全”“优质”这四个字。众所周知,安全责任,重于泰山。安全是铁路工作的生命线,是铁路工作永恒的主题,对于铁路职工来讲,便是在践行“人民铁路为人民”,他们所做的一切便是保证人们出行安全。曾经看到过一幅画面,是200多名铁路职工冒雨抢修铁路塌方路段。那副画面让我想到了纤夫。他们就像纤夫那样一步一个深陷的脚印在风雨中坚定地前行,而不顾周遭的埋怨。不管抢险再苦再累,他们都奋进全力地与自然灾害作斗争,以确保“安全”二字。记得前几年坐火车出差,那时铁路的服务质量与现在大有不同,“一票难求”问题迟迟得不到解决。而现在,铁路出台的一系列便民利民措施让我们切实体会到了买票的方便和便捷,在家可以边聊着微信边下单购票,再也不用像以前一样为了一张票而一大早就到代售点排队,省时省心又省事。而售票方式的创新仅仅是铁路优质服务的一个小小的缩影。铁路行业翻天覆地的变化,让我们真正感觉到旅客在铁路人心中占有越来越重的位置,比如:12306电话的开通,旅客可以在任何地点拨打电话进行咨询、投诉或建议;实名制购票使得“黄牛党”不再有机可乘从中倒票牟利,大大保证了旅客购票的公平性。

 如今,铁路部门步子迈的越来越大,越来越稳,他们力求通过安全优质的服务把兴路强国作为新时期的“中国梦”,而我们所要做的,便是支持、谅解、宽容与相信,并不断为铁路部门建言献策,以便其更快的成熟和完善。我们相信,中国铁路必将在和谐阳光的大道上实现“兴路强国”的中国梦!(李思溢)