2014年6月9日,北京一组的又一趟乘务工作开始了。这趟车对于两位车长来说比往常更要责任重大,因为这趟车除了负责正常的乘务工作外,还要负责14名新学员的实习工作。在出乘前夜,高倩车长就斟酌好了学员们的师傅,为负责起见,高车长把学员们都分给了有经验又有责任心的乘务员们带领。

高车长一再嘱咐大家要对徒弟们负责,今天对他们的负责,就是明日对我们自己的负责,因为他们以后就是我们北京队的成员了,我们要努力发扬我们爱岗敬业的铁路精神,争取让每个学员都会成为今后的铁路精英!

这不,列车始发,每个师傅都开始给徒弟们传授经验,一边带领徒弟标准作业,一边讲解注意事项。12号车厢的两位“师傅”们从车厢的设备设施、厕所门、乘务间门的正确使用及注意事项,如何拉通道,以及如何给旅客做安全宣传,尤其针对重点旅客,面面俱到的给学员们以身受教。晚上入夜作业时,师傅们又手把手教徒弟们如何洗刷通过台,怎样抠死角卫生,他们还告诉徒弟“我们之所以要这样保持车厢卫生,除了要给旅客们创造干净,舒适的旅行环境外,也是为了让我们自己能够在一个好的环境工作,这样不仅旅客满意了,自己也很开心。”我们要热爱列车这个“家”,热爱我们的工作,保持良好的心态!

一点也没错,好习惯就要从一开始养成,因为我们乘务工作看似简单,其实责任重大,这是其他人无法理解和体会的,因此我们需要培养更强的责任心,我们需要的正是这种负责任的态度和无私奉献的精神,我们新时期的铁路精神也需要这样来发扬光大!

我们要时刻提醒自己,标准作业,把好安全关,遵章守纪,加强劳动安全,随时保持充沛的精力,只有这样才能高高兴兴出乘,平平安安回家!