2014年的“端午”节和“六一”儿童节相遇，小长假中，很多家长都会考虑带孩子外出游玩，亲子游成为出行主力。预计端午节期间铁路客流将大幅增长。（来自中国日报网）

端午节是中国传统节日，除了尽情享受粽子、“三黄”等传统美食，各地纷纷推出了各种民俗活动。西溪湿地的龙舟赛，珠江湖畔的祭祀，绍兴插艾、写王字、秤风情、演白蛇等传统风情活动，甘肃的苦水玫瑰节、兰州国际马拉松比赛等活动吸引着广大游客。预计成都海洋世界、动物园、南湖梦幻岛、欢乐谷这类的家庭出游的景点热度比往年更高。旅客的出行，不断丰富着“端午”文化形式。

越是到节假日，铁路部门的客运工作越是任务繁重，预计5月30日开始，将面临的大幅增涨客流量。为了让旅客出行更安全、更方便、更快捷，铁路部门提前启动“端午”节运输方案，通过开设多种购票渠道，加开动车组、临时旅客列车，优化车站组织等方式，为旅客提供优质、高效、温馨的旅途环境。同时，按照“三个出行”的服务常态，不断创新便民利民措施，通过增加客票发售量、做好团体票业务办理、强化客运能力组织、做好短途客流扩充预案、加开动车、增开旅游列车、在多列旅游集中方向加挂车厢等措施，助力着“端午”小长假，从而满足旅客出行需求。

除了在售票上以及加开列车上做足文章，铁路部门有不少车站还安排组织站段职工与志愿者，主动向乘客发放新版列车时刻表和出行服务指南手册，并启动广播、电子显示屏等多媒体设备为旅客及亲友播报最新的资讯。重点强化对旅客的引导、疏导、提示工作，让车站内来自五湖四海的旅客们问讯有解答、出行不迷茫，充分感受到铁路大家庭给大家带来的温馨与热情。

由此可见，铁路作为大众化交通运输工具，为了广大旅客能够方便出行，安全出行，温馨出行所付出的种种努力。铁路部门用更加严格的服务标准为广大旅客提供安全、便捷、舒适的出行服务，无论“端午”还是其他时节，不管客运高峰还是闲暇，铁路工作者都会用汗水和微笑向群众致以最大的诚意和付出更多的努力。这个端午节小长假旅客出行的脚步必然会更加轻松、更加舒心。