海都网25日讯：多数人都会提前买火车票，但如果临时有事走不了，只能退票。连日来，微信朋友圈盛传这样一个帖子：火车票退票，方法很绝，赶快转给朋友——高价火车票先改签成低价火车票，然后再办理退票手续，这样能少扣退票手续费。

在日常生活中，我们遇到过很多“攻略”，“游戏攻略”、“旅游攻略”等等，其中，最吸人眼球的便是“省钱攻略”。君子爱财，取之有道，各种理财小知识让人跃跃欲试。不过，在鱼龙混杂的众多“攻略”当中，也有一种“攻略”像太阳下的影子一样，在角落中喘息，伺机敲打着人心，这种“影子攻略”常常披着省钱的外衣，实则攻击着人们的道德底线。近期疯狂在网络流窜的“退票攻略”就是其中一个。

近年来，面对大众“购票难”的呼声，铁路部门积极改善购票环境。针对购票排队难问题，铁路部门首先致力于提高购票效率，拓宽售票渠道，开辟了网络订票和电话订票业务，在寒暑假来临之时，还将售票车开进了校园，让大家足不出户即可有序购票，共享公平购票环境。此外，针对为了尽可能缓解票源紧张的问题，铁路部门实行了退票和改签办法，一方面在全国开通了通退通签业务，由过去只能在购票地车站或票面车站办理，改为了只要一票在手，随时可以到就近的火车站办理业务，大大方便了大众。另一方面，为了鼓励旅客行程改变时及时退票，实行了梯次退票方案，使二次购票时间更充裕，同时也加快车票周转，方便其他需要车票的旅客出行，列车的上座率随之提升。这种改革措施的实施，不仅有利于充分利用铁路运力资源，引导旅客增强购票的计划性，提高公德意识，更防止了“黄牛党”的恶意屯票。

然而，就在铁路部门致力于为旅客顺利出行提供最大便利的时候，“购票攻略”诞生了，如同“信用卡套现攻略”一样，教人们投机取巧，“策略”省钱。实则在宣扬为了满足“一己之私”而变相侵占大众票源，还厚颜美化自己、大肆渲染其行为的合法性。就像是公路上偷偷逆行的车辆，认为躲避了摄像头和交警，就不算违规，这样自欺欺人的行径，实际是在鞭挞着人们的道德底线，古训：“勿以恶小而为之”，这样损人利己的行径算“小恶”否？

诚然，我们可以通过近乎完美的制度设计进行全面封堵，更好的保障大多数人的利益，但是为了这样一小部分人的违规行为而设计更为复杂的制度，除了增加企业的管理成本，更重要的可能会降低消费者的体验，损害真正需要这项服务的旅客的利益。因此，面对不守诚信的行为，我们能不能、敢不敢再诚实一点，用良好的道德情操让“影子攻略”失效！（吕晶）