一直以来，旅客特别重视文明乘车，铁路也在大力通过在列车上发放宣传页、列车广播专题宣传节目、列车员车厢内巡视宣传文明乘车事项等形式，加强文明乘车的宣传工作，取得了较好的效果。

在每年的节能环保日，铁路部门就向上车的旅客发放节能环保的海报和宣传页，向旅客宣传保护身边环境的重要意义。广大旅客应该有节约环保意识，维护好乘车环境，方便每个旅客乘车。

铁路还制作列车广播专题节目，由列车广播室制作爱护车内环境的专题广播，在列车始发、中途，尤其是列车员清扫卫生的时间段播放爱护车内环境的节目。

每趟列车的列车员在安全巡视的同时，向旅客们宣传文明乘车、不随意乱扔杂物的消息，共同创造干净整洁的乘车环境。还制作文明乘车的粘贴画，粘贴在列车车厢醒目位置，营造文明乘车、人人有责的浓厚氛围，引导大家文明乘车。（石换丽）