当铁老大的角色向店小二转化的时候，我们不禁就发现了这样的一个问题，那就是说铁老大的角色慢慢地变得非常的具有亲和力。而我们也可以从铁路货运的改革力度来看，我们就知道这样的一个发展所给我们带来的意义有哪些。

铁路货运改改有成效，人性化的服务不断获得旅客的满意。当铁路货运慢慢地改革的时候，我们就不禁发现，很多人开始慢慢留意到铁路运输在细节上的改革，充分站在客户的角度出发，之前一些繁琐的手续现在也变得更加的简单，而有的客户则是直接在网上下单，进行发货物品的直接发货，付款方式则是通过在线转账的方式直接完成，这样的改革是顺应市场的发展方向的，而且对于我们来说这样的一种服务也就变得更加的人性化。

另外还有一点也就是说，铁路在改革方面也变得越来越人性化，譬如说在运输方面不断加大力度，开拓主要城市之间的关系，加大货运的数量，不仅拓宽自身的版图，而且也在各个方面开始了更加人性化的服务体验，这一点也是很多企业选择铁路货运的原因，准时安全有效，从来都不拖欠时间，相信对于大家来说，这样的一种服务的理念也会让更多的客户看中，从而签署更为长远的合作协议，这个对于双方来说也是非常不错的。