铁路实行政企分开后，铁路改革、建设和运营态势良好。客运和货运改革促进了客货运输全面增长。5月1日，迎来了劳动节小长假以及旅游的高峰时段，全国铁路发送旅客量再创铁路单日客流新高。客流屡创新高、高铁动车组作用明显，铁路网不断完善、运输组织有序，安全平稳、旅客出行更加便捷，是今年五一小长假铁路运输的主要特点。

尽管出行有多种现代交通运输方式可供选择，但铁路这一相对传统的运输方式仍然魅力不减，铁路以其安全程度高、运输速度快、平稳、载客量大、票价相对低廉等优点，且具有不受天气条件影响的优势而备受旅客的青睐，是公路、水运、航空等所无法比拟的。是世界上载客量最高的交通工具，拥有无法被取代的地位。铁路已然成为大众认可、喜欢的出行方式，是出行的首选。

近年来，随着铁路系统的不断完善，高铁的优质服务，“公交化”运行，快速便捷等给不断给旅客留下深刻印象和良好体验，同时铁路网的不断完善也丰富了人们的出行选择，让旅客无时无刻不在感受着铁路的新面貌。铁路的出行方式不仅为旅客节省了出行的时间，还节省了出行的费用，这样方便快捷的出行方式在各方面所体现出来的优势更是激发了人们的出行热情。

在繁忙的五一小长假期间，虽然只有短短的几天，但每一位铁路职工都坚守岗位，认真工作，确保了铁路安全运输的每一个环节正常运行，也确保了旅客出行的安全。铁路职工对广大旅客的热情服务更是让旅客感受到了“开开心心出行，高高兴兴回家”的愉悦心情。只有安全，温馨，方便的出行方式，才能真正给旅客带来舒心。铁路也将会以更加竭诚而优质的服务继续为广大旅客带来真正的实惠，让旅客舒心、愉快的出行，让节假日出行不再困难。