铁路系统自2011年推出实名制购票以来，旅客从怕麻烦到逐渐适应，并渐渐采用了多种购票渠道。实名制购票的推行，可以帮助铁路部门准确掌握旅客信息，对打击预防列车及车站的犯罪行为有极其重要的意义。

近日，就有新闻报道，某旅行社在通过北京南站准备出游时，由于旅客身份信息与购票人不一致，故而取消行程，禁止上车。其实，早在实名制购票实行之初，铁路部门就要求旅客做到真实购票，保证票证人一致，方便出行。但是，仍然存在一部分团购旅行社、票贩子等由于存在侥幸心理，代替他人购票，希望通过安检时浑水摸鱼，混上列车，致使票证人不相符。另一方面，使用购票网站购票时，票面身份证号码不会完全显示，购票人姓名与注册名一致，甚至有些旅客的票面名字为“西门吹雪、庆丰包子”等代名。这种购票行为，严重的扰乱了铁路部门的购票秩序，对铁路部门监管旅客信息非常不利。

为此，中国铁路总公司在2014年年初发布关于实名制售票、乘车公告。该公告主要内容为，旅客在www.12306.cn网站购票时，请准确填写有效身份证件的类型、姓名、号码等信息；网购车票换票时，有效身份证件类型、姓名、号码与购票时所填写的内容完全一致的方予换票；不一致的不予换票；实名制验证时，车票所载明的旅客身份信息与有效身份证件原件信息及旅客本人不一致的，不得进站乘车。

对于旅客而应，应当主动配合铁路部门，采用实名制购票，并确保票证人一致。

一方面，实行铁路实名制购票并保证票证人一致方可上车，有利于铁路部门控制旅客的身份信息，掌握乘车人员情况，与公安部门合作，对可能实行犯罪的嫌疑人员及时进行控制，及时制止相关犯罪活动。

另一方面，实行铁路实名制购票并保证票证人一致方可上车，还能够有效控制制造假票及贩卖车票的情况。通过对人员信息核对，减少部门黄牛及贩票人员，通过刷票软件占用热门车次的车票，能够缓解旅客购票紧张的困难。

还有，实行铁路实名制购票并保证票证人一致方可上车，可在旅客车票丢失后凭身份证补办或在旅客行程变化时改签、退票，不会延误旅客的行程，也方便其他旅客及时购票出行。

当我们每个人都遵守相应的秩序时，就减少了不法分子趁虚而入的机会，保护我们自身利益的同时，也保证了社会平稳健康的发展。铁路部门将下大力气确保旅客票证人一致方可上车。需要提醒各位旅客的是，一定要通过正确的渠道购买车票，不要存在蒙混上车的侥幸心理，以免耽误旅客的行程。