5月16日，京广铁路新黄河特大桥重装上线。服役54年的郑州黄河铁路桥（双线）将功成身退，京广铁路新黄河特大桥（四线）将启用通车。这是京广铁路百年来第三次更换桥梁跨越黄河天堑。

纵观京广铁路百年风雨历程，真可谓是脱胎换骨，从1906年的单线桥到2014年的四线桥，从最初的时速10公里到现今的350公里，从蒸汽机车到高铁动车组列车，一个个翻天覆地的大变化，无不让人另眼相看，为之称赞叫好!

京广铁路的华丽转身只是中国铁路发展的一个小小缩影，放眼全路，近年来，点点滴滴亲民爱民的服务举动，更如一缕缕春风温暖着万千旅客的出行之路。车站工作人员耐心细致的解答，列车工作人员有求必应的帮扶，12306客服人员真诚贴心的回应，自动取票机，残疾人专用通道、座席，站车无缝对接，“三个出行”常态化，一项项放下身板、躬身为民“接地气”的举措，使“铁老大”的形象彻底得到改变。

春运、暑运、小长假、黄金周这样的关键时刻，民众见证了铁路人的无私奉献和挥汗如雨。在四季如春的候车室，在温馨如家的车厢内，在冬日滴水成冰、酷暑烧烤模式的股道中，不时看到工作人员帮扶迟暮老人，经常听到工作人员叮咛好动宝宝。不辞辛苦，远离家人，加班加点，拼尽全力的铁路职工事无巨细，一切皆从旅客需求出发。感人肺腑的故事已经太多太多，扶危助困的话题已经不是新闻。也许在不经意间大伙忽略了这种温情，但铁路人服务水平的不断升级、服务标准的不断提高、服务内容的不断出新，足以有理由让我们相信，他们视车票如请柬，待旅客如亲人的做法，并不是一时的心血来潮，而是长期的自主养成。

铁路部门的点滴变化，其实大家都看在眼里，偶尔有遇到不尽如人意的地方，大伙更不妨以一个良好的舆论环境，以一个宽容的平和心态，对铁路工作和铁路职工多一分支持、多一分理解，相信这样更能助推铁路部门始终怀揣中国梦，朝着“为人民服务”的方向，一路披荆斩棘、阔步前行!