当夜幕渐渐退去，月亮公公也不知道什么时候躲向了山头，只露出一只眼睛俯瞰四周，太阳婆婆披着红云赶着轻快地脚步而来，好像是去赴一场盛会，鸟儿，花儿这些演奏家的加入，使这番景象更加热闹起来，一天中最美好的时光莫过于早晨了，而只有勤劳早起的人才有权利享受这份殊荣，感受大自然给予的馈赠，而我就在这样一个美好的早晨开始了自己一天的工作。                

沉睡了一晚的人们要起床了，而当闹钟响起的时候，我也加入了这个战队，快快的起床，伸个懒腰，穿好制服，赶去上班。我现在是一名客运员，仪容仪表就得收拾的得体大方，不能有丝毫的马虎。每一天都在重复相同的工作，但不同的是每一天都要有一个积极向上的生活态度，你永远都不知道下一秒会发生什么，所以要时刻准备着战斗，我也这样要求自己。来到车站开始自己的工作，我们的班组是客运甲班，我今天的岗位在问事处，主要负责的工作是解答旅客咨询的问题和接听旅客打来的问事电话，还有销售站台票。客车作业时每一趟车每个人都能提前到岗执行标准化作业，大家的工作也都进行的井井有条，配合的也很默契。就这样送走一批又一批的旅客，夕阳散去夜幕降临，白天的工作很快就结束了。但还有一个漫长的夜晚在张开双臂迎接我们。

车站的旅客高峰期在晚上二十三点到凌晨一点，一点的时候候车室里人头攒动，挤得水泄不通。从西安方向开过来去往银川的K1085次列车马上就要到站了，而乘坐K1085次列车的旅客也在站台上有秩序的排着队等候上车，所有的一切都进行的井然有序，等作业程序都完了以后，送车的广播就响了：“旅客朋友，您乘坐的列车缓缓开动了，祝您旅途愉快，一路顺风！”每当听到这句话的时候心里就能轻松很多。而我们最大的心愿就是希望每一个旅客都能平安到达。稍作休息之后，又要开始迎接下一趟列车的到来，既是迎接新的希望，又是肩负新的责任！所以日日夜夜坚守在铁路线上的人们，他们才是值得尊敬的“最可爱的人”。就在这时候响起了一阵急促的电话声，我拿起电话，里面传来了一个焦急的声音，可能是由于旅客着急情绪激动断断续续也说不清楚到底怎么回事，着急的表情不由的爬到了我的脸上，这时候，在手检岗位值班的岳师傅大步走了过来，一把夺过电话，铿锵有力的声音立马安抚了旅客的情绪，告诉她慢慢说别着急。原来这名旅客乘坐的是K1085次列车，在固原车站下车后发现手机找不到了，仔细想了之后是不小心落到车上了，想联系车站找到K1085次列车的列车长，看能不能找到自己的手机，听到这里，岳师傅仔细询问了旅客的手机特征，品牌，价格，尺寸，还有在哪个车厢，哪个铺位，具体在什么位置，这些都问的清清楚楚，也都记的一字不落，最后留下了联系方式。看着岳师傅镇定的表情和动作，就像完成一次次客车作业一样娴熟，放下电话，他像是发布命令一样说，立马联系客运值班员，给旅客找到手机。就这样一场不属于体育赛场的接力赛开始了。给客运值班员杨师傅汇报过情况之后，她第一时间联系了列车长，很快在列车长和列车员的积极配合和共同努力下，终于找到了这部手机。客运值班员杨师傅也和旅客取得了联系，同时把这个好消息也告诉了我们大家，每个人都在竭尽全力将自己手中的接力棒交给下一个人，所有人的努力坚持都是为了赢得比赛。而结果总是我们所希望的那样，旅客拿到了自己心爱的手机，而我们也完成了自己的使命，结局圆满落幕。

旅客也送来自己特有的表达方式，一封感谢信。当旅客这封沉甸甸的感谢信递到我们手中的时候，每个人都不约而同会心的笑了。我从来没有像这一刻这么感动过，在这个大家庭里面，我是多么的幸福，这么多人互帮互助，团结友善，这难道不是我希望看到的吗！年近退休的岳师傅，用自己服务旅客的行动在感染着我，用跟旅客亲如一家人的态度打动着我，用自己四十多年的工作经验教导着我，而我也会把这些当做我一生的财富。为旅客服务是我们的宗旨，而怎样能提供更好更优质的服务这才是我们不懈追求的目标，每个人都在为这个目标而努力，我们中国话说，“勤劳福多”勤劳的人总是能得到额外的“馈赠”，为了这些感谢我们的人，也感谢那些帮助我们的人，我们一直在这片土地上辛勤耕耘，只为了将这些感谢传递下去，让它们开花结果，感谢更多的人！