5月1日,全国铁路发送旅客1065.3万人次,与去年五一同比增加176.7万人次,增长19.9%,再创铁路单日客流新高。(新华网报道)

这不禁让我想起了前两天五一放假前朋友的话“要出门旅行,路途近了就自驾方便,远了就坐火车呗,安全舒适”。确实,这也是很多人的心声,尤其是近年来高铁的快速发展,城市与城市之间的“公交化”,没有拥堵,没有等待以及“高大上”的服务,在给广大旅客带来实惠、高效的同时也正不断的深入人心,成为大众理所当然的出行选择。

另外,铁路 “以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务态度,应该也是不容小觑的,尤其是铁路改革的一年多来,铁路部门让旅客温馨的“三个出行”、车票打折、车座边上的充电插座、12306客户端、支付宝支付、微信服务平台等等,急旅客之急,想旅客所想,我想,大部分旅客在旅途中一定享受过这种贴心的服务。

最后,价格的优势、方便的乘坐方式、准时准点的时间观念也是吸引,同样的路程,飞机最贵,机场远离市区,乘坐不方便;汽车,在路途中绕来绕去的事情相信大部分人都遇到过,天气原因影响较大,不能准时正点到达;而火车,价格优惠,车站基本位于市区内,免去了去机场的奔波,而且能准时正点的到达目的地等等。

小长假过去了,铁路的服务还在每一次发送过程在不断的提高、改进,守住让旅客满意的宗旨,不断推陈出新创造更多运输佳绩。