随着铁路改革的不断深入，我们也清晰看到铁路改革释放出“红利”是毋庸置疑的，火车票打折已经成为常态化了，铁路“民航模式”也展现了铁路的本色，这种“民航模式”拉近了“铁老大”与市场的距离,也拉近了与百姓的距离。

然而在铁路总公司成立初期，有来自社会各界的舆论和猜测，如：火车票价是否会上涨、服务质量是否会降低、否会失去公益性等等，乃至今日有关铁路的话题都从没有消停过。但是铁总接连实行的客货改革，以实际行动向各界证明了一直以来“让惠于民，服务于民”的服务宗旨。延续了“人民铁路为人民”的服务精神。

“以服务人民为宗旨”对于铁路而言绝不仅仅是一句口号，更是铁路文化长期的沉淀与积累。铁总在全国多个城市都将推出高铁快运业务，实行“当日达、次日达、次晨达”三种业务途径。高铁快递快捷、准时、高效，在类似的价格下与其他快递相比更实惠。高铁运行速度快、连续性强，且受天气影响较小，这是航空运输和公路运输不可相提并论的优势。

“铁老大”的身段，努力对本质体制改革，以最真诚的姿态服务于民，低廉的运费，提升的速度，舒适的环境，安全的旅途。铁路会让老百姓得到真正实惠的同时奉上最贴心的服务。火车票每次打折都让我们“心动”了，这次打折的车次甚多，到国内各个地方都可以享受打折，清明假期快到，车票还打折真是大家的及时雨。从铁路改制后的每个“动作”都是那么接地气，那么“高大上”，让我们看到不一样的“铁老大”。（惠世官）